Aspectos críticos en la evaluación del servicio al cliente
Evalúe el servicio al cliente con nuestro enfoque de comprador misterioso: 6 indicadores clave para medir atención, tiempos y calidad de experiencia.
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La dotación de personal financiero competente es una gran preocupación para muchas empresas multinacionales y multilatinas, por lo que en éste artículo analizamos algunos problemas relacionados con el personal y algunas soluciones que provee el outsourcing contable para resolver dichas preocupaciones.
Conozca las normas para prevenir lavado de activos y auditores externos en Ecuador; umbrales, plazos y enfoque basado en riesgo con Deltech Audit
Conozca los 5 esquemas de fraude más comunes que afectan a empresas en Ecuador, sus señales de alerta y estrategias clave de protección. Guía esencial.
Evite sanciones del SRI. Conozca quiénes están obligados a llevar contabilidad en Ecuador este 2025. Guía práctica con criterios y ejemplos.
¿Qué es la línea ética? La “Línea Ética de Denuncias” es una herramienta que permite a las personas, apelando a su ética, denunciar de manera protegida cualquier suceso inusual que ocurra en una organización. Según estudios internacionales, las denuncias anónimas son mecanismos efectivos para prevenir y denunciar casos de fraude y corrupción. Implementar una línea … Leer más
Un contador murió y llegó a las puertas del Cielo, dispuesto a reportarse con San Pedro, quien lo recibió con una sonrisa. Sin embargo, San Pedro buscó en sus archivos, pero su organización no era la mejor y no pudo encontrar el nombre del contador entre la maraña de papeles. Tras un momento de duda, … Leer más
Explora cómo la línea ética se convierte en una herramienta clave para combatir el fraude en empresas. Transparencia y confianza.
Implementar un canal de comunicación interna ayuda a prevenir fraudes y cumplir con normativas ecuatorianas como UAFE, Superintendencia de Compañías y COIP.
Protección de denunciantes: Cumpla con normativas internacionales. Descubra cómo implementar canales seguros y fomentar la transparencia en su empresa.